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La formation consiste en l'utilisation d'outils et d'appareils de mesure et l'application de statistiques de qualité. Elle permet à l'apprenant d'étudier les principes, ainsi que la terminologie de base, liés à la qualité. La qualité est un ensemble de propriétés et de caractéristiques d'un produit ou d'un service qui lui confère l'aptitude à satisfaire à des besoins exprimés ou implicites.
Le CNIP offre une formation sous forme de modules. L’acquisition de ces modules se fait de manière progressive et en fonction des capacités et des attentes de l’apprenant (individualisation). De plus, la formation ne suit pas l’année scolaire. Il est donc possible d’entreprendre une formation à n’importe quel moment de l’année.
